Perguntas frequentes (FAQ)

P: E se eu estiver preocupado com a qualidade do produto?

R: Apoiamos testes de terceiros antes do envio; fornecemos imagens de produtos de transações anteriores, feedback do cliente e certificados de qualificação; oferecemos serviço pós-venda abrangente e períodos de garantia do produto.

P: Sua empresa é fabricante ou empresa comercial?

R: Somos uma empresa industrial e comercial integrada. Temos duas fábricas em Changsha, uma antiga e uma nova, produzindo tubos SSAW. Nós, Siruitong, somos a empresa comercial de exportação da Shengshida.

P: Quais são seus principais produtos?

R: Tubos, conexões, flanges, válvulas, parafusos, porcas, juntas, etc., feitos de aço carbono, aço inoxidável, ligas de cobre-níquel, alumínio, cobre, etc.

P: Quais são as suas condições de pagamento?

R: Geralmente, é TT (transferência telegráfica), pré-pagamento de 30% TT, pagamento de 70% TT antes do envio ou 3 dias após o recebimento do conhecimento de embarque. Pré-pagamento + Carta de Crédito também é possível. Se você tiver um relacionamento de longa data com um cliente com bom crédito, poderá usar seguro de crédito à exportação e atendimento de pedidos on-line (OA).

P: O cliente deseja que reservemos o espaço de envio com meio mês ou até um mês de antecedência para que possam enviar imediatamente após a produção?

R: Na realidade, não podemos reservar espaço com um mês de antecedência. Geralmente esperamos pelo preço da transportadora antes de fazer a reserva e somente depois que as mercadorias estiverem basicamente concluídas. A sugestão do cliente não é viável; é muito arriscado e difícil de implementar.

P: Se o prazo de entrega dos tubos de lubrificação for urgente, o envio deles causará diretamente vazamentos graves de óleo no fundo do contêiner?

R: O uso de lona impermeável pode evitar reclamações da transportadora.

P: O prazo de entrega é urgente; queremos enviar tubos de 6 metros por via aérea ou expressa?

R: 6 metros geralmente não são possíveis por frete expresso ou aéreo. Se utilizar expresso, o comprimento não deve ultrapassar 240cm; exceder isso também será difícil de enviar (o que significa que as dimensões da embalagem não devem exceder 240 cm).